¿Qué es el Retail Online en la actualidad?

¿Qué es el Retail Online en la actualidad?

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Hoy en día, el retail ha tenido grandes avances y estos es gracias a la tecnología. Existen cada vez más herramientas que facilitan la compra por parte del consumidor de los productos vendidos en tiendas, y una de estas mejoras es el retail online.

Ahora bien, el retail online tiene aspectos y características propias, incluso son negocios autónomos que no necesitan de establecimientos comerciales físicos para la venta. Pero de esto vamos a hablar más a profundidad en el resto del artículo.

¿Qué es el retail online?

El retail online o en línea parte de lo que comúnmente llamamos comercio electrónico o ecommerce, y este se puede definir como la compraventa de artículos, productos, bienes y servicios a través del internet, usando para ello plataformas digitales específicas con métodos de pago online.

Muchos negocios retail han migrado a plataformas digitales, contando solo con almacenes o bodegas para realizar las entregas correspondientes. Por lo que, en muchos casos podemos tener retail online que manejan un negocio propio comercial o que solo se dedican a hacer las ventas por la web.

¿Qué significa retail online?

El retail online ha significado todo un auge nuevo para este tipo de negocios, ya que se han establecido muy bien. Tenemos en la actualidad plataformas digitales dedicadas exclusivamente al comercio electrónico con todas las herramientas digitales para que un negocio de retail pueda salir adelante.

Gracias a la tecnología, al uso de dipositivos móviles inteligentes, tenemos mayor alcance y penetración en diversos mercados, incluso llegar a zonas más alejadas donde está presente el negocio de retail.

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Ventajas de usar el retail online:

  • Mayor alcance en público y mercado
  • Tasas de interacción y compra más altas
  • Recolección de data e información para establecer estrategias de venta y marketing
  •  Trabajar por medio de la web, las nuevas tecnologías y dispositivos móviles o electrónicos
  • Mejor organización del inventario de productos

Ejemplos de retail online en el Perú:

  • Linio
  • Juntoz
  • Ripley Perú
  • Oechsle
  • Falabella
  • Sodimac
  • Promart
  • Maestro
  • Wong
  • Plazavea

Importancia del retail online en la actualidad

Hoy en día, el retail online o en línea tiene una gran importancia por lo que ha logrado. Tenemos mayores accesos a clientes, mercado, nichos y a ventas personalizadas.

Gracias a la tecnología en esta área, podemos incluso trabajar con publicidad y marketing sectorizados y enfocados en un cliente en específico para captarlo. Es algo mucho más personalizado y por ende más productivo. Esto, desde luego, no quita mérito a los establecimientos comerciales de retail, pero sin duda lo potencian aún más.

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