El retail marketing comprende un conjunto de acciones y estrategias dirigidas a promocionar un negocio minorista y mejorar así sus niveles de ventas. En la actualidad, se considera una de las prioridades más importantes para los propietarios de tiendas, ya que puede generar grandes beneficios.
En el siguiente artículo, exploraremos qué es el retail marketing, cuáles son sus beneficios, su importancia y proporcionaremos algunos ejemplos relevantes aquí en Perú.
¿Qué Comprende el Retail Marketing?
Como ya hemos mencionado, el retail marketing es en palabras sencillas la experiencia que tiene un comprador en la tienda que lo invita a adquirir los productos. Son una serie de acciones y estrategias que sé implementar para lograr que la experiencia de compra sea lo más cómoda posible e incentive a la compra.
Hablamos de que se utilizan sensaciones, emociones, sentidos y experiencias para promocionar y apuntalar las compras en el retail. Para esto, se construyen estrategias dentro del local para generar un ambiente idóneo para incentivar la compra por parte del cliente.
¿Qué es un retail en marketing?
Un retail en marketing, se puede decir, es un establecimiento que vende, de forma minorista, un producto final al consumidor. Y para lograr esto, se requiere de toda una infraestructura que pueda ser lo más acogedora y confortable posible.
En marketing, para promocionar una tienda de retail el espacio físico debe ser el más adecuado, que evoque emociones, sensaciones y comodidad al cliente, de esta manera se incentiva la compra y se genera una relación valiosa.
Aunque esto no es lo único que debe de cuidar un retail, es fundamental sí para lograr establecer una relación mucho más armoniosa y que brinde beneficios para ambos, es decir, cliente y tienda.
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¿Qué es retail?
Ejemplos de retail marketing en el Perú:
- Tottus
- Ripley
- Falabella
- Intercorp
- Cencosud
Beneficios de usar el retail marketing
El retail marketing es ampliamente beneficioso, nos permite tener una estrategia de experiencia hacia el cliente, en el que quede satisfecho no solo con su compra, sino que pueda regresar a la tienda. Esto debido a que su experiencia desde la entrada a la salida ha llenado sus expectativas.
Importancia del retail en marketing
Ahora bien, la importancia del retail en marketing, radica en que estos tiempos, el sector de retail es altamente competitivo, ya no solo se puede mantener una tienda con productos para la venta, se debe vender una marca, una sensación, una emoción. Es decir, se debe de innovar y ser diferente par