El canal tradicional de venta es uno de los formatos más antiguos, representado por tiendas convencionales que carecen de la modernidad y amplitud de los retail. Estos últimos son establecimientos de gran tamaño que comercializan productos masivos directamente al consumidor final.
En este artículo, abordaremos en detalle el concepto del canal tradicional: qué es, qué no es, su importancia, beneficios y cómo se desarrollan las ventas en este sector.
Definición y características del canal tradicional de ventas
El canal tradicional se refiere principalmente a los mercados y bodegas que están ubicados cerca de los clientes. Es el modelo de venta minorista más antiguo en Latinoamérica, caracterizado por su proximidad, informalidad y la diversidad de productos que ofrece a los consumidores. Estos negocios suelen ser pequeños y enfocados en transacciones directas.
¿Qué se entiende por canal no tradicional de venta?
El canal no tradicional se define por su diferencia con respecto al canal tradicional en términos de dimensiones físicas, variedad de productos y marcas, así como en la cantidad de productos ofrecidos. Además, suele tener una mayor afluencia de clientes en comparación con el canal tradicional.
¿Cuál es la importancia del canal tradicional en el contexto del comercio minorista?
El canal tradicional continúa siendo relevante en zonas residenciales, urbanas y semiurbanas, ofreciendo un ambiente cercano y familiar donde se pueden adquirir rápidamente productos de primera necesidad.
Su importancia radica en su capacidad para satisfacer las necesidades y demandas de sectores a los que los grandes almacenes no llegan, así como en la preferencia de los consumidores por acudir a lugares cercanos a sus hogares.
¿Cuál es el proceso de ventas típico en el canal tradicional?
En el canal tradicional, las ventas son directas y se basan en un modelo transaccional básico, donde el pago se realiza en efectivo o con moneda dura. Se prioriza la atención a las necesidades inmediatas del cliente, ofreciendo productos de consumo esencial para mejorar las ventas.
También te puede interesar:
Tendencias del sector retail
Además, las ventas individuales suelen ser más limitadas en el canal tradicional. Dado su enfoque en negocios pequeños y cercanos, se espera que las compras sean principalmente de productos inmediatos y en cantidades limitadas.
¿Qué se entiende por retail tradicional?
El retail tradicional es el modelo de negocio y de tienda en el cual se especializa por vender productos de manera masiva en grandes superficies al cliente final. Se llama tradicional, porque mantienen aspectos convencionales y no manejan tecnología o han desarrollado innovaciones en este sentido.
Por tal motivo, hoy en día existen muy pocos retail tradicionales, puesto que, la mayoría se ha volcado a trabajar con base en una mayor relación con la tecnología y con las cadenas de suministro hacia la tienda.
Ventajas del canal tradicional de marketing
En detalle, se pueden tener grandes beneficios del canal tradicional, tales como:
- Cercanía con el cliente
- Mayor movimiento y rotación de los productos
- Existe mayor confianza y seguridad
- Ganancias considerables para el tipo de negocio
- Posibilidad de ampliación y cambios a canal moderno
- Trato directo con el cliente y mejor comprensión de sus necesidades
El papel fundamental del canal tradicional en marketing
El canal tradicional en marketing enfoca la atención, proximidad y relación personalizada con el cliente, priorizando un servicio completo. Es común que los negocios que utilizan este canal sean familiares o atendidos directamente por sus propietarios. Por lo tanto, el marketing en este contexto sigue patrones más arraigados en la tradición.
